Pyetje të shpeshta për website, dyqane online dhe software

Pluton Studio është një studio software nga Prishtina, e themeluar në 2018. Ndërtojmë webfaqe, dyqane online, aplikacione web, aplikacione mobile dhe software me porosi për biznese në Kosovë dhe për diasporën shqiptare në Gjermani, Zvicër e Austri. Gjithçka ndërtohet nga e para me Next.js dhe React, jo mbi shabllone. Njihu me ne te rreth nesh.

Në Prishtinë, Kosovë. Punojmë me biznese në gjithë vendin, nga Prishtina te Prizreni, Peja, Ferizaj, Gjakova, Mitrovica e Gjilani, dhe me biznese shqiptare jashtë. Zyre të hapur për publikun nuk kemi: takimet në Prishtinë i caktojmë bashkë kur ka nevojë, dhe pjesa tjetër e punës bëhet online. Na gjen te hello@pluton.studio ose +383 48 836 636.

Që nga viti 2018. Adrian, themeluesi dhe inxhinieri kryesor, ka rreth 8 vjet duke ndërtuar sisteme në prodhim: web, AI dhe automatizim, plus punë si Automation Engineer nga 2017 deri 2024. Kjo do të thotë se projekti yt nuk është eksperiment: procesi, teknologjia dhe mënyra si dorëzojmë janë provuar në punë reale.

Punon drejtpërdrejt me inxhinierin që e ndërton projektin. Nuk ka menaxher llogarie në mes dhe nuk ka zinxhir agjencie ku humbet informacioni. Adrian është themeluesi dhe inxhinieri kryesor, dhe çdo vendim dizajni e teknik kalon te njerëzit që e shkruajnë kodin. Kjo e mban komunikimin të shpejtë dhe përgjegjësinë në një vend.

Jemi studio, jo platformë freelancerësh dhe jo agjenci me ndërmjetës. Praktikisht merr më të mirën e të dyjave: qasje direkte te inxhinieri, si te një freelancer, plus proces me shkrim, ofertë fikse, afat i konfirmuar dhe përgjegjësi pas dorëzimit, si te një agjenci serioze. Punojmë me emër, me faturë dhe me marrëveshje të qartë.

Zyre të hapur për publikun nuk kemi. Nëse do të flasim ballë për ballë, takohemi në Prishtinë dhe vendin e caktojmë bashkë; zakonisht mjaftojnë 30 minuta për ta kuptuar biznesin dhe qëllimin. Pjesa tjetër, dizajni, miratimet dhe publikimi, bëhet me video-thirrje, WhatsApp dhe email, pa humbur kohë në rrugë.

Shqip dhe anglisht, në bisedë dhe në dokumente. Faqet i ndërtojmë dygjuhëshe me strukturë të saktë hreflang kur biznesi ka klientë brenda dhe jashtë, dhe për tregun gjermanofolës ndërtojmë edhe versionin gjermanisht. Oferta, afati dhe fatura vijnë me shkrim, në gjuhën që të përshtatet.

Po, në gjithë Kosovën. E mbulojmë Prizrenin, Pejën, Ferizajn, Gjakovën, Mitrovicën dhe Gjilanin njësoj si Prishtinën, dhe kemi faqe të veçantë për secilin qytet. Nuk ka nevojë të vish në Prishtinë: biseda e parë, dizajni dhe miratimet bëhen online. Fillo te krijim website në Kosovë.

Po. Punojmë rregullisht me biznese shqiptare në Gjermani, Zvicër dhe Austri, dhe me kompani të huaja që duan një partner teknik në Kosovë. Gjithçka menaxhohet online: video-thirrje, oferta me shkrim, pagesa me transfertë bankare dhe faturë e rregullt. Detajet janë te webfaqe për diasporën.

Sepse flet drejtpërdrejt me inxhinierin që e ndërton, me 8 vjet punë në sisteme prodhimi pas vetes. SEO teknike dhe shpejtësia vijnë të përfshira që në themel, jo si shtesë me pagesë; dorëzimi është dygjuhësh shqip dhe anglisht; oferta është fikse dhe me shkrim; dhe puna jonë është online, e hapshme dhe e matshme nga ti.

Po, dhe arsyet janë të verifikueshme: komunikim direkt me inxhinierin, 8 vjet software në prodhim, SEO dhe shpejtësi që në themel, dorëzim dygjuhësh, dhe punë reale që mund ta hapësh sot, si zoehotelks.com, apartment197.com ose cakesbyvjollca.com. Mos na beso në fjalë: vlerësona me kriteret te si të zgjedhësh agjenci web.

Nuk bëjmë logo apo identitet marke si shërbim më vete, dhe nuk menaxhojmë fushata marketingu si Google Ads ose rrjete sociale. Me materialet e markës ndihmojmë vetëm brenda një projekti faqeje ose aplikacioni. Nuk shesim as abonime të detyrueshme dhe nuk ndërtojmë mbi shabllone të gatshme.

Po, dhe kjo është prova më e mirë. Faqe live që mund t'i hapësh tani: zoehotelks.com për ZOE Hotel, sapphirehotelks.com për Sapphire Hotel, apartment197.com për Izi's Apartment 197 dhe cakesbyvjollca.com për Cakes by Vjollca. Për software biznesi që rri pas një login-i, lexo rastin platformë për shërbime në Zvicër.

Projektet për një webfaqe nisin nga 600 euro. Kjo është pika e nisjes për një faqe të ndërtuar nga e para, me dizajn të personalizuar, SEO teknik dhe kod që mbetet i yti, jo mbi shabllon. Çmimi final varet nga numri i faqeve, dizajni, funksionet, përmbajtja, gjuhët dhe thellësia e SEO-së. Zërat i ke te sa kushton një website.

Dyqanet online nisin nga 1.200 euro. Prej aty çmimin e lëvizin shtatë vendime: numri i produkteve dhe variantet, mënyrat e pagesës, integrimet me kurier, arkë ose kontabilitet, dizajni, kush e prodhon përmbajtjen, gjuhët dhe çfarë mirëmbahet pas nisjes. Ndarjen e plotë e ke te sa kushton dyqani online.

Aplikacionet web dhe software-i me porosi nisin nga 3.000 euro. Çmimi final varet nga kompleksiteti i logjikës, numri i roleve dhe ekraneve, integrimet me sistemet që ke tashmë dhe niveli i sigurisë. Këto projekte i çmojmë vetëm pasi e kuptojmë procesin që digjitalizohet. Shih aplikacione web.

Puna, jo numri i faqeve. Çmimin e lëvizin qëllimi i projektit, sa i personalizuar është dizajni, funksionet si pagesat, rezervimet ose llogaritë e përdoruesve, kush i shkruan tekstet dhe kush i bën fotot, sa gjuhë ka faqja, sa thellë shkon SEO-ja dhe me çfarë sistemesh duhet të lidhet. Të njëjtit zëra dalin të ndarë në ofertë.

Jo, oferta është falas dhe pa detyrim. Nis me një bisedë të shkurtër, rreth 30 minuta, ku e kuptojmë biznesin, klientët dhe qëllimin. Pastaj kthehemi me një ofertë fikse me shkrim, me zërat e ndarë dhe me afat, që ta dish saktë çfarë paguan dhe çfarë merr para se të nisë puna.

Jo. Oferta është fikse dhe me shkrim para se të nisë puna, me zërat e njëhershëm të ndarë qartë nga ata të vazhdueshëm. Nuk ka abonim të detyrueshëm, dhe SEO-ja teknike me shpejtësinë janë brenda çmimit, jo shtesë. Nëse gjatë punës kërkon diçka jashtë asaj që u dakordua, e çmojmë veç dhe e miraton para se ta bëjmë.

Me depozitë plus faza sipas progresit, kurrë e tëra përpara. Fazat dhe shuma e secilës shkruhen në ofertë para se të nisë puna, kështu që e di paraprakisht çfarë paguhet në çdo hap. Nëse ritmi i pagesës duhet përshtatur me rrjedhën e biznesit, thuaje që në fillim dhe e diskutojmë.

Po, në kuptimin që pagesa ndahet në këste sipas fazave të projektit, jo si kredi me interes. Zakonisht një depozitë në fillim dhe pjesët tjera kur mbërrijnë fazat e dakorduara, si dizajni i miratuar dhe publikimi. Planin e pagesës e shkruajmë në ofertë, që të mos ketë keqkuptim më vonë.

Po, çdo projekt shoqërohet me ofertë dhe faturë të rregullt me shkrim, edhe për klientët jashtë Kosovës. Çmimet i japim në euro, monedha që përdoret në Kosovë dhe në shumicën e tregjeve ku punojmë. Për trajtimin tatimor te biznesi yt, pyet kontabilistin: ne nuk japim këshillë tatimore.

Kostot e vazhdueshme janë domeni dhe hostingu, dhe janë të vogla e të parashikueshme. Mirëmbajtja është opsionale, sepse një faqe e ndërtuar mirë kërkon shumë pak. Një faqe prezantuese ka nevoja krejt të tjera nga një dyqan me qindra porosi në ditë, prandaj zërat e vazhdueshëm i ndajmë qartë në ofertë, që totali për një ose dy vjet të jetë i qartë.

Jo. Mirëmbajtja është marrëveshje opsionale, jo kusht për ta marrë faqen. Mund ta menaxhosh vetë përmbajtjen përmes një paneli të thjeshtë, ose t'i lësh te ne përditësimet, monitorimin dhe rregullimet. Nëse e zgjedh mirëmbajtjen, çfarë përfshin shkruhet në marrëveshje që në fillim, jo si shpenzim që zbulohet më vonë.

Jo, çmimin e përcakton puna, jo vendi ku jeton klienti. Për një biznes shqiptar në Gjermani, Zvicër ose Austri kjo zakonisht do të thotë dukshëm më lirë se një agjenci lokale atje, për të njëjtën cilësi dhe teknologji, sepse kostot tona janë në Kosovë. Më shumë te webfaqe për diasporën.

Sepse zakonisht janë të lira duke lënë jashtë atë që të sjell klientë: përmbajtjen, SEO-në teknike dhe testimin në telefon, të cilat i paguan veçmas më vonë. Disa e mbajnë faqen të lidhur me ofruesin, prandaj nuk e merr dot lirisht me vete. Pyet kush e zotëron kodin dhe domenin para se të paguash: kriteret janë te si të zgjedhësh agjenci web.

Me një mesazh. Na shkruaj në WhatsApp te +383 48 836 636 ose te hello@pluton.studio dhe trego shkurt çfarë biznesi ke dhe çfarë të nevojitet. Pastaj caktojmë një bisedë prej rreth 30 minutash, në Prishtinë ose me video, ku e kuptojmë qëllimin, klientët dhe funksionet. Pas asaj bisede vjen oferta falas me shkrim.

Procesi ka katër hapa. Së pari biseda, ku e kuptojmë biznesin. Pastaj oferta fikse me shkrim, me zërat e ndarë dhe me afat. Pastaj dizajni, të cilin e sheh dhe e miraton para se të shkruhet një rresht kod. Në fund ndërtimi dhe publikimi: kodi, testimi, domeni, hostingu dhe SEO teknike.

Një faqe prezantuese zakonisht 1 deri në 3 javë. Afati i saktë konfirmohet me shkrim para se të fillojmë dhe varet nga numri i faqeve, gatishmëria e përmbajtjes dhe funksionet. Vonesa më e shpeshtë nuk vjen nga ndërtimi, por nga pritja e teksteve dhe fotove. Shih krijim website në Kosovë.

Zakonisht 3 deri në 8 javë, sipas kompleksitetit. Për një dyqan koha varet nga numri i produkteve, integrimet dhe gjuhët; për një aplikacion nga logjika, rolet dhe lidhjet me sisteme ekzistuese. Afatin e konfirmojmë para se të nisim dhe e mbajmë të përditësuar gjatë punës. Shih dyqan online.

Vetëm një ide e qartë për biznesin dhe klientët. Ndihmon nëse ke logon, tekstet, fotot dhe qasjen te domeni, por asnjëra nuk është kusht: i përgatisim bashkë si pjesë e projektit. Nga ana jote duhen edhe dy gjëra praktike: dikush që vendos, dhe përgjigje në kohë kur kërkohet miratimi.

Jo. Mund të nisim pa përmbajtje të gatshme dhe ta ndërtojmë bashkë gjatë projektit. Nëse i ke gati tekstet, fotot dhe të dhënat e produkteve, puna ecën dukshëm më shpejt, prandaj në ofertë e ndajmë qartë kush e prodhon secilën pjesë. Kur përmbajtja vonon, vonohet afati, jo çmimi.

Mund t'i shkruajmë ne tekstet sipas biznesit tënd dhe të ndihmojmë me fotot e materialet e markës si pjesë e projektit, ose i sjell ti dhe ne i përgatisim për web. Për një dyqan kjo është puna më e nënvlerësuar: përshkrimet dhe fotot e produkteve vendosin edhe shitjen, edhe daljen në Google.

Me materialet e markës ndihmojmë brenda një projekti faqeje ose aplikacioni, por logo dhe identitet marke si shërbim më vete nuk ofrojmë. Nëse e ke logon, e përdorim ashtu si duhet në web; nëse nuk e ke, e zgjidhim bashkë në nivelin që i duhet faqes, pa e shitur si projekt brandingu.

Po, gjithmonë. E sheh pamjen dhe e miraton para se të nisë ndërtimi, kështu që ndryshimet bëhen kur janë ende të lira dhe nuk ka surpriza në fund. Komentet e tua hyjnë në dizajn para se të kalojmë te kodi. Si duket ky hap konkretisht e ke te web dizajn në Prishtinë.

Nuk numërojmë raunde ndryshimesh si tarifë. Vendi ku ndryshimet janë të lira dhe të pritshme është faza e dizajnit, para kodit, prandaj aty presim komente të hollësishme. Pas miratimit, rregullimet e vogla janë pjesë e punës; nëse kërkohet diçka jashtë asaj që u dakordua, e çmojmë veç dhe e miraton para se ta bëjmë.

Kryesisht në WhatsApp për gjërat e shpejta dhe me email për ato që duhen të shkruara, plus video-thirrje kur duhet parë ekrani bashkë. Vendimet e rëndësishme, oferta, afati dhe miratimi i dizajnit, mbeten gjithmonë me shkrim. Flet me inxhinierin që e ndërton, jo me një menaxher llogarie.

Orari është e hënë deri të premte, 09:00 deri 18:00. Kanali më i shpejtë është WhatsApp te +383 48 836 636, ku zakonisht përgjigjemi brenda pak orësh gjatë ditëve të punës; email-i hello@pluton.studio punon njësoj mirë për gjëra që duhen me shkrim. Për klientët në diasporë punojmë edhe pas orarit tënd të punës.

Para publikimit kalojmë një listë kontrolli: HTTPS aktiv, testim në telefon, formularët që vërtet arrijnë te ti, analitika dhe Search Console të lidhura, ridrejtimet në vend. Pastaj lidhim domenin, e nxjerrim faqen live dhe ndjekim indeksimin në Google. Hapat i shpjegon si të bëj një website.

Çdo faqe që ndërtojmë vjen me të njëjtën bazë: dizajn të personalizuar që punon në telefon, tablet dhe kompjuter, shpejtësi reale edhe në 4G të dobët, SEO teknik me sitemap dhe të dhëna të strukturuara, përmbajtje shqip dhe anglisht kur duhet, domen, hosting dhe email profesional të konfiguruar, formular kontakti, hartë dhe lidhje me rrjetet sociale. Detajet i ke te krijim website në Kosovë.

Sepse kodi mbetet i yti dhe nuk ka abonim të detyrueshëm. Një shabllon i gatshëm e kanë edhe njëqind biznese të tjera, ngarkohet ngadalë dhe e kufizon SEO-n teknik. Ne e ndërtojmë faqen nga e para me Next.js dhe React, me dizajn rreth markës sate dhe SEO që në themel. Kriteret për ta vlerësuar çdo ofertë, edhe tonën, i ke te si të zgjedhësh agjenci web.

Po, dhe është pjesë standarde e punës. E analizojmë faqen aktuale para se ta prekim: cilat faqe sjellin vizitorë sot dhe cilat fjalë të gjejnë në Google. Ruajmë strukturën që performon, vendosim ridrejtime 301 për çdo URL që ndryshon dhe e ndjekim indeksimin pas publikimit. Redizajni llogaritet njësoj si një faqe e re, nga 600 euro. Shih web dizajn në Prishtinë.

Po, sepse e ndërtojmë telefonin të parin: aty vjen shumica e trafikut lokal. Faqja testohet në telefon, tablet dhe kompjuter, dhe synojmë ngarkim të shpejtë edhe në 4G të dobët, jo vetëm në Wi-Fi të zyrës. Rezultatet e mira në Core Web Vitals janë pjesë e punës, jo shtesë me pagesë.

Po. Ndërtojmë faqe dygjuhëshe me strukturë hreflang të saktë, që Google t'i kuptojë të dyja versionet dhe t'ia shfaqë secilit kërkues gjuhën e duhur. Nëse i shërben vetëm tregut vendës, shqipja mjafton. Nëse synon edhe diasporën në Gjermani, Zvicër e Austri, që kërkon shpesh anglisht ose gjermanisht, dygjuhëshja ia vlen. Më gjerë te SEO lokal në Kosovë.

Po, sepse SEO-ja teknike ndërtohet që në themel: struktura e titujve, tekst i vërtetë në HTML e jo i mbyllur brenda fotove, shpejtësia, sitemap dhe të dhëna të strukturuara. Qytetin dhe Kosovën ia themi Google-it qartë në tekst, sepse nuk i merr me mend. Renditja lart ndërtohet me muaj pune të qëndrueshme, jo brenda javës. Nis nga si të bësh një website.

SEO-ja teknike është pjesë e çdo projekti, jo shërbim i veçantë: struktura, sitemap, të dhëna të strukturuara LocalBusiness, shpejtësia dhe hreflang shqip-anglisht. Shkruajmë edhe përmbajtjen rreth kërkimeve reale të zonës sate. Ajo që nuk bëjmë janë fushatat me pagesë, si Google Ads apo menaxhimi i rrjeteve sociale. Shih krijim website në Kosovë.

Po. Profilin e Google Business dhe hartën i lidhim me faqen si pjesë e projektit, me të njëjtin emër, adresë dhe telefon që përdor kudo tjetër. Profili është falas dhe është sinjali i vetëm më i fortë për të dalë në hartë, ndaj e plotësojmë deri në fund: kategoria kryesore e saktë, orari, zona e shërbimit dhe foto reale. Shih web dizajn në Prishtinë.

Varet nga qëllimi. Një faqe e vetme prezantuese e paraqet biznesin dhe i shtyn njerëzit të telefonojnë ose të shkruajnë. Një faqe biznesi shton nënfaqe si shërbimet, rreth nesh dhe kontakti, dhe i jep Google-it më shumë për të renditur, sepse një faqe e fortë për çdo shërbim punon më mirë se një faqe e mbushur me gjithçka. Zërat që e ndikojnë punën i ke te sa kushton një website.

Po. Një landing page është një faqe e vetme e fokusuar, me një mesazh dhe një veprim: telefonatë, formular ose porosi. E ndërtojmë me të njëjtat standarde si çdo faqe tjetër, pra e shpejtë, e lexueshme nga Google dhe e matshme, dhe mund të rrijë vetëm ose brenda faqes që ke tashmë.

Një dyqan që shet vërtet ka nevojë për katër gjëra: blerje të shpejtë nga telefoni me sa më pak hapa, një panel ku i menaxhon vetë produktet, çmimet dhe porositë, mënyra pagese që përdoren realisht këtu, dhe strukturë të saktë produktesh që Google t'i lexojë. Njoftimet me email për çdo porosi vijnë me të. Shih krijim dyqani online.

Po, por jo me çdo mjet. Për Visa dhe Mastercard të duhet një virtual POS nga një bankë vendore: Raiffeisen, TEB, ProCredit, BKT ose NLB, me 3-D Secure dhe me marrëveshjen në emrin tënd. Stripe dhe PayPal të lejojnë të paguash, por jo të arkëtosh si biznes i regjistruar në Kosovë. Pjesën teknike e marrim ne. Të gjitha opsionet te pagesat online në Kosovë.

Po. Dyqani vjen me një panel të thjeshtë ku shton produkte, ndryshon çmime, ngarkon foto dhe sheh porositë pa asnjë njohuri teknike. Për çdo porosi të re vjen njoftim automatik me email, kështu që nuk ke nevojë ta rifreskosh panelin gjithë ditën.

Po. Stoku menaxhohet nga i njëjti panel si produktet, dhe kuponat, ofertat dhe kategoritë e reja shtohen kur je gati. Katalogu mund të lidhet edhe me Instagram e Facebook për shitje në rrjete sociale. Dyqani ndërtohet që të rritet me ty, jo që ta ndërrosh pas një viti. Më gjerë te platforma për dyqan online.

Po. Dyqani ndërtohet dygjuhësh shqip dhe anglisht, dhe me konfigurimin e duhur të gateway-it kartat ndërkombëtare punojnë normalisht, kështu që një blerës në Gjermani, Zvicër ose Austri porosit pa pengesë. Rregullat e dërgesave dhe tarifat i cakton ti sipas zonave. Detajet te platforma për dyqan online.

Zakonisht po. Lidhja me sistemet ekzistuese është punë e zakonshme: stoku, faturimi, arka ose një ERP. Kur nuk ka lidhje të gatshme, e ndërtojmë përmes API-t. Nëse sistemi yt është i vjetër, e shohim bashkë çfarë është realisht e mundur para se të paguash gjë. Shih zhvillim software me porosi.

Instagrami është vend zbulimi, jo dyqan. Aty nuk e kontrollon katalogun, nuk ke faqe produkti që del në Google, dhe klienti mbetet i platformës. Në një dyqan tëndin i ke katalogun, çmimet, arkëtimin dhe të dhënat e blerësit, dhe katalogun mund ta lidhësh me Instagram e Facebook për të shitur edhe aty. Shih krijim dyqani online.

Po. Vrull, Rruga, Xixa, Kthetra dhe Gurra janë dyqane të markave tona, të ndërtuara nga e para dhe të hapshme online, ndërsa për një klient real faqja e Cakes by Vjollca është live në cakesbyvjollca.com. Hapi nga telefoni, mat shpejtësinë dhe shiko rrjedhën e blerjes. Kur zgjedh një studio, kërkoje gjithmonë këtë provë. Puna jonë është te ballina.

Kur puna kërkon llogari përdoruesish, role dhe logjikë, jo vetëm përmbajtje. Një faqe e prezanton biznesin; një aplikacion web e drejton atë: panele administrimi, dashboard-e me të dhëna live, portale për klientë, sisteme rezervimesh dhe mjete të brendshme për ekipin. Nëse ke një proces që sot mbahet me Excel dhe telefonata, kjo është kufiri. Shih zhvillim aplikacionesh web.

Panele administrimi, platforma SaaS, sisteme rezervimesh, sisteme menaxhimi për porosi, inventar, klientë dhe fatura, dashboard-e raportimi me të dhëna live, mjete të brendshme, integrime API dhe aplikacione me AI. Nisemi gjithmonë nga problemi, jo nga teknologjia, dhe propozojmë zgjidhjen më të thjeshtë që funksionon. Shih zhvillim software me porosi.

Po. Kemi 8 vjet duke ndërtuar platforma SaaS multi-tenant, pipeline të dhënash në kohë reale dhe integrime me AI në prodhim, jo demo. Punën e ndajmë në faza me afate dhe çmim të qartë, që të nisësh nga pjesa që sjell vlerë më shpejt dhe të mos paguash gjithçka para se të shohësh diçka. Shih aplikacione web dhe platforma SaaS.

Kur programet e gatshme nuk i mbulojnë proceset e tua, kur paguan abonim për funksione që s'i përdor, ose kur ekipi humb orë çdo javë me punë manuale dhe Excel. Programi i gatshëm të detyron ta ndryshosh mënyrën si punon; software-i me porosi ndërtohet rreth saj. Shih zhvillim software me porosi.

Po, dhe nga një kod i vetëm. Aplikacionin e ndërtojmë me teknologji ndër-platformë (React Native dhe Expo), kështu që punon njësoj në iOS e Android pa shpenzuar dy buxhete dhe pa mbajtur dy ekipe. Njoftimet push, pagesat dhe hartat shtohen sipas nevojës. Shih zhvillim aplikacionesh mobile.

Po. Kujdesemi për konfigurimin e llogarive, ikonat, pamjet, përshkrimet dhe të gjithë procesin e publikimit në të dy dyqanet, plus përditësimet dhe mirëmbajtjen pas publikimit. Aplikacioni lidhet me të njëjtat të dhëna si faqja, kështu që gjithçka punon si një sistem i vetëm. Shih aplikacione mobile.

Zakonisht po. Bëjmë integrime me CRM, kontabilitet, sisteme pagese, dyqane online dhe mjete të brendshme, përmes API-ve ose eksporteve, që të dhënat të rrjedhin vetë mes tyre. Nuk të detyrojmë ta ndërrosh sistemin që ke: ndërrimi është vendim më vete dhe shpesh i panevojshëm. Shih automatizim procesesh.

Po. Rasti më i plotë publik është platforma e operacioneve për një kompani shërbimesh në Zvicër: dispozitë e ekipeve, raporte pune në iPad, pajisje me qira, orë pune, dokumente gjermanisht dhe një shtresë AI që propozon dhe kurrë nuk vendos. E ke të përshkruar hap pas hapi te platforma për shërbime në Zvicër.

I mbyll në sekonda pyetjet që përsëriten çdo ditë: orari, çmimet, lokacioni, a ka vend, ku është porosia. Punon 24 orë, edhe kur ekipi është i zënë ose fle. Përveç përgjigjeve, mbledh emrin dhe numrin e klientit, cakton termine, merr porosi dhe të njofton menjëherë kur diçka kërkon vëmendje. Shih chatbot për biznes.

Në Instagram dhe Facebook DM, Viber, WhatsApp dhe web chat në faqen tënde. Truri është një i vetëm: e trajnon një herë dhe përgjigjet njësoj kudo, pa ndërtuar katër bote të ndryshëm. Zakonisht nisemi nga web chat dhe Instagram, që nuk kanë tarifë për mesazh, dhe shtojmë Viber e WhatsApp kur volumi e justifikon. Shih chatbot për biznes.

Po, dhe kjo është pjesa ku platformat e gatshme ngecin. Modelet janë trajnuar shumë më pak me shqip, sidomos me dialekt dhe me mesazhe të përziera shqip, anglisht e gjermanisht siç shkruan diaspora. Ne e ndërtojmë me modele nga OpenAI dhe Anthropic dhe e testojmë me mesazhe reale të klientëve të tu derisa të tingëllojë si biznesi yt. Më gjerë te sa kushton një chatbot.

E pranon sinqerisht, merr kontaktin e klientit dhe ia dorëzon bisedën ekipit tënd me gjithë historikun. Ky është standardi ynë: më mirë një dorëzim i pastër te njeriu sesa një përgjigje e shpikur që e turpëron biznesin. Kur nuk është i sigurt, boti pyet, nuk hamendëson.

Të dyja, por për audienca të ndryshme. Viber ka traditë më të gjatë te klientët vendorë dhe në Ballkan, me mesazh biznesi rreth 2 cent, ndërsa WhatsApp është standardi i diasporës dhe i klientëve ndërkombëtarë, rreth 4 cent për mesazh biznesi sipas çmimoreve publike. Viber ka edhe rreth 100 euro në muaj për një bot aktiv. Krahasimi i plotë te WhatsApp apo Viber.

Jo. WhatsApp Business App dhe Viber Business janë falas për përgjigje manuale, dhe WhatsApp nuk paguhet për përgjigjet brenda dritares 24 orëshe të bisedës. Instagram dhe Facebook DM nuk kanë tarifë për mesazh fare. Kostot fillojnë kur dërgon mesazhe në shkallë të gjerë ose kur automatizon me bot. Detajet te WhatsApp apo Viber.

Në treg ka tri rrugë, me tri profile kostoje. Sipas çmimeve publike të 2026: platformat e gatshme ndërkombëtare rreth 15 deri 100 e më shumë euro në muaj, shërbimet me abonim në tregun shqiptar rreth 250 deri 500 euro në muaj, dhe një bot i ndërtuar për ty si investim një-herësh nga disa qindra euro. Këto janë shifra tregu, jo çmimi ynë. Ndarja e plotë te sa kushton një chatbot.

Një asistent i thjeshtë në webfaqe brenda 1 deri 2 javësh. Një sistem shumëkanalësh me integrime, pra i lidhur me rezervimet, porositë ose kalendarin, zakonisht 3 deri 6 javë. Afatin e konfirmojmë me shkrim para se të fillojmë, dhe fillimi nga web chat mbetet mënyra më e shpejtë dhe më e lirë për ta matur vlerën.

Do të thotë që sistemet e tua lidhen mes vete dhe puna e përsëritur bëhet vetë: faturat hyrëse lexohen me AI dhe hidhen në kontabilitet, ofertat dhe faturat gjenerohen nga një formular, raporti javor i shitjeve vjen në email çdo të hënë në mëngjes, porositë e dyqanit shënohen vetë. Njeriu vendos, makina shtyp. Shih automatizim procesesh.

Të dyja, sipas rastit. Kur mjafton një vegël vizuale si n8n, Make ose Zapier, ndërtojmë aty: më lirë, më shpejt, dhe e sheh vetë si punon. Kur duhet siguri, shpejtësi ose logjikë që veglat nuk e mbajnë, e shkruajmë me kod. Të themi hapur cila të duhet, pa abonim të panevojshëm. Shih automatizim procesesh.

Jo. AI merr pjesën që përsëritet, si pyetjet e njëjta dhe shënimi i terminave, dhe ia dorëzon njeriut rastet që kërkojnë gjykim: bisedat e ndjeshme, shitjet e mëdha dhe vendimet. Ekipi yt merret me klientët, jo me kopjim mesazhesh. Shih AI dhe automatizim për biznese.

Po. Zgjidhjen e ndërtojmë me kujdes ndaj privatësisë, me kontroll mbi vendin ku ruhen dhe përpunohen të dhënat. Qasjet janë minimale, çelësat ruhen siç duhet dhe çdo automatizim dokumentohet që ta dish saktë çfarë lëviz ku. Të dhënat mbeten në llogaritë e tua, jo tek ne. Më gjerë te automatizim me AI për biznese.

Ia vlen kur ke vëllim të vërtetë pyetjesh që përsëriten, rezervime a porosi që humbin sepse s'përgjigjesh dot në kohë, ose klientë që shkruajnë natën dhe në fundjavë. Nuk ia vlen kur merr pak mesazhe në ditë. Fillo me një detyrë të vetme, mate rezultatin, dhe zgjerohu vetëm kur shifrat ta tregojnë. Shih automatizim me AI për biznese.

Po, dhe kjo është pika ku hoteli fiton më shumë. Sipas mënyrës si punon hoteli yt, lidhim një formular kërkese, rezervim me WhatsApp ose një booking engine të plotë me disponueshmëri në kohë reale, çmime për datë dhe konfirmim të menjëhershëm. Kemi ndërtuar faqe për ZOE, Sapphire dhe Manami. Shih webfaqe për hotele.

Po, përmes një channel manager-i. Ai e sinkronizon disponueshmërinë dhe tarifat në çdo kanal njëkohësisht, kështu që booking engine-i në faqen tënde ushqehet nga i njëjti kalendar dhe nuk e shet dot dy herë të njëjtën dhomë. Ne e lidhim me sistemin që ke ose me atë që e zgjedhim bashkë. Shih çfarë është channel manager.

Në Evropë zakonisht rreth 15 për qind, dhe shpesh 18 deri 22 kur i shton programet e dukshmërisë, plus tarifat e përpunimit të pagesës. Rruga nuk është t'i braktisësh platformat, por t'i përdorësh për zbulim: ndërto kanalin direkt, kap emailin dhe numrin e mysafirit, kërko depozitë kundër no-show dhe shit sërish te ata që janë kthyer. Plani te si ta ulësh komisionin e Booking.

Faqe për hotelet ZOE, Sapphire dhe Manami, për restorantet KROG dhe Pizza Hutt, dhe për kafe-barin Izi's Apartment 197 në qendër të Prishtinës. Tri prej tyre janë online tani: zoehotelks.com, sapphirehotelks.com dhe apartment197.com. Për rent a car nuk kemi ende klient, prandaj e themi hapur: aty përshkruajmë çfarë ndërtojmë, jo çfarë kemi bërë. Puna jonë është te ballina.

Po. E ndërtojmë shqip dhe anglisht, dhe shpesh gjermanisht ose frëngjisht për diasporën, me strukturë hreflang të saktë që Google t'ia shfaqë secilit versionin e duhur. Kjo është thelbësore për turistët dhe për mërgimtarët që e planifikojnë udhëtimin nga jashtë, javë para se të mbërrijnë. Shih webfaqe për hotele.

Janë lidhje falas që e çojnë mysafirin direkt te faqja jote, pa komision, krah rezultateve me pagesë. Për t'i aktivizuar të duhen tri gjëra: një Profil Google i Biznesit i saktë, një channel manager që shtyn çmime dhe disponueshmëri në kohë reale, dhe një faqe e shpejtë me booking engine. Hotel Ads janë reklama me pagesë që rrinë mbi to. Shih Google Hotels dhe rezervimet direkte.

Po. Faqja mban menunë e plotë me foto si tekst në faqe, butonat Rezervo, Telefono, WhatsApp dhe Hartë të dukshëm kudo, galerinë, oraret gjithmonë të sakta dhe menunë QR për tavolinat, të lidhur me të njëjtën menu. Të njëjtën gjë e kemi ndërtuar për Pizza Hutt, KROG dhe Apartment 197. Shih webfaqe për restorante.

Kurrë PDF. Google nuk e lexon një PDF, kështu që pjatat e tua nuk dalin për kërkime si 'pica në Prishtinë', dhe në telefon hapet ngadalë. Menuja e duhur është HTML në domenin tënd, me QR dinamik që e ndryshon pa riprintuar, i printuar së paku 2x2 cm dhe 3 deri 4 cm te tavolinat. Alergjenët janë detyrim ligjor si te menuja e printuar. Shih si të bësh menu me QR.

Jo domosdoshmërisht. Shumica e shërbimeve QR janë abonime vjetore, në nëndomenin e tyre, shpesh me emrin ose reklamat e tyre mbi menunë tënde. Ne e ndërtojmë menunë në markën tënde dhe në domenin tënd, kështu që mbetet vetëm kostoja e vogël e domenit dhe hostingut. Shih menu dixhitale me QR.

Të dyja, por me role të ndryshme. Aplikacionet e dorëzimit sjellin klientë të rinj dhe logjistikë, por marrin komision të lartë nga çdo porosi dhe e mbajnë klientin si të tyrin. Porosia në faqen tënde ose në WhatsApp nuk ka komision për porosi dhe të lë numrin e klientit. Mbaji aplikacionet për zbulim, çoji klientët e rregullt te kanali yt. Shih porosi online vs Glovo.

Po, me një widget rezervimi direkt në faqe: mysafiri zgjedh datën, orën dhe numrin e personave me pak prekje, merr konfirmim automatik me SMS ose WhatsApp, dhe ti i sheh të gjitha në një kalendar të vetëm. Një kujtues automatik para vizitës i ul ndjeshëm mosparaqitjet. Shih rezervim tavoline online.

Po. Kafja shitet me sy, prandaj faqja nis nga atmosfera: foto të mira, stil i pastër dhe ngarkim i shpejtë. Shtojmë menu QR që e përditëson në çast, program eventesh për netët me muzikë live dhe lidhje me Instagram-in tënd që faqja të rrijë e gjallë pa punë shtesë. Për Izi's Apartment 197 e kemi bërë saktësisht këtë. Shih webfaqe për kafe.

Kërkoji pikërisht kur klienti është më i kënaqur, sapo mbaron shërbimi: personalisht, me një mesazh në WhatsApp, ose me një kod QR në banak që e çon te profili. Ktheji përgjigje çdo vlerësimi, në gjuhën në të cilën është shkruar. Freskia peshon më shumë se numri i përgjithshëm, dhe blerja e vlerësimeve ndëshkohet. Shih më shumë vlerësime Google.

Po, dhe zemra e tij është kalendari i flotës: çdo makinë ka kalendarin e vet, kështu që kur është e zënë nuk shfaqet si e lirë dhe nuk bëhen rezervime të dyfishta. Klienti zgjedh datat dhe vendmarrjen, sheh çmimin dhe rezervon, ti merr konfirmimin në email e WhatsApp, dhe kontratat gjenerohen nga të dhënat e rezervimit. Shih website për rent a car.

Jo për të arkëtuar. Stripe nuk e mbështet Kosovën si marrës pagese, prandaj një biznes i regjistruar këtu nuk i tërheq dot paratë në një bankë kosovare. Për kartat në Kosovë rruga është virtual POS-i i një banke vendore. Nëse biznesi yt është i regjistruar në Gjermani, Zvicër apo Austri, atje integrojmë Stripe ose gateway-in e zakonshëm të atij vendi. Detajet te pagesa online në Kosovë.

Jo. PayPal në përgjithësi nuk ofron shërbim arkëtimi për bizneset e regjistruara në Kosovë. Mund të paguash si klient, por nuk arkëton dot si biznes. Për të pranuar karta në faqen tënde, rruga reale është virtual POS-i i një banke kosovare, krahas pagesës në dorëzim dhe transfertës bankare.

Raiffeisen Bank Kosovo, TEB, ProCredit, BKT Kosovë dhe NLB. Nuk ka një 'më të mirën' absolute: zgjedhja varet nga banka ku e ke llogarinë e biznesit dhe nga kushtet që negocion. Raiffeisen është e vetmja që reklamon publikisht Apple Pay dhe Google Pay. Ia vlen të pyesësh dy ose tri banka para se të vendosësh.

Sipas çmimoreve publike të bankave në korrik 2026: BKT rreth 170 euro aktivizim dhe 19,90 euro në muaj, me 3-D Secure pa pagesë; NLB rreth 150 euro aktivizim që negociohet dhe pa tarifë mujore, por me përqindje më të lartë për transaksion; ProCredit rreth 5 euro në muaj. Raiffeisen dhe TEB i japin kushtet me marrëveshje.

Një biznes të regjistruar me llogari biznesi, një faqe live me katalog produktesh dhe shportë, certifikatë SSL të vlefshme me HTTPS në çdo faqe, checkout me 3-D Secure, dhe faqe të qarta për kushtet, privatësinë e kthimet. Këtu ngecin shumë pronarë me javë të tëra: ne e dorëzojmë faqen që i plotëson këto kërkesa, gati për aprovim.

Po. Që nga korriku 2025, sipas Bankës Qendrore të Kosovës, Apple Pay dhe Google Pay janë aktive në Kosovë përmes bankave të përzgjedhura, dhe punojnë nëpërmjet të njëjtit gateway e-commerce të bankës. Raiffeisen është e vetmja që i reklamon publikisht, prandaj pyet bankën tënde para se t'i premtosh te checkout-i.

Po, dhe zakonisht duhet ofruar krahas kartës. Në Kosovë pagesa në dorëzim mbetet mënyra më e besuar dhe shpesh arsyeja pse dikush e bën porosinë e parë; një dyqan që e lë jashtë humb shitje reale. Kërkon pajtim me kurierin dhe një proces të qartë për porositë e kthyera, që numrat të dalin.

Po, dhe për shitje B2B ose porosi me vlerë të lartë kjo është plotësisht normale. Transferta dhe e-banking janë rruga e zakonshme aty. Për shitje ndaj konsumatorëve, kombinimi që funksionon më mirë në Kosovë është pagesa në dorëzim plus karta, sepse blerësi nuk pret të bëjë transfertë për një porosi të vogël.

Po. Për të shitur ligjërisht dhe për të pranuar pagesa duhet biznes i regjistruar në ARBK, dhe banka nuk e aprovon një virtual POS pa llogari biznesi. Për fillim një biznes individual zakonisht mjafton, dhe forma ndryshohet më vonë kur rritet volumi. Hapat i ke te si të hap dyqan online.

Ti, si tregtar. Marrëveshja e virtual POS-it dhe kushtet financiare mbeten në emrin tënd, prandaj paratë shkojnë drejt në llogarinë tënde afariste dhe nuk kalojnë kurrë përmes nesh. Ne marrim përsipër pjesën teknike: lidhjen e gateway-it, checkout-in, ridrejtimet e 3-D Secure, testimin me pagesa reale dhe daljen live.

Po, strukturën e ndërtojmë që në fillim: politikë privatësie, njoftim për cookies që merr pëlqim para se të nisë gjurmimi, dhe për Gjermani e Austri edhe Impressum, ndërsa për Zvicrën përshtatje sipas nDSG-së. Tekstin përfundimtar ta konfirmon juristi ose kontabilisti yt, sepse ne nuk japim këshillë ligjore. Detajet te webfaqe për diasporën.

Ti. Dizajnin, kodin dhe të dhënat i zotëron plotësisht pasi projekti paguhet, pa bllokim te ne dhe pa tarifë për t'i nxjerrë. Nuk ka abonim të detyrueshëm që e mban faqen gjallë. Këtë pyete edhe çdo ofrues tjetër para se të paguash: disa oferta të lira e mbajnë faqen të lidhur me ofruesin.

Ti, dhe kështu duhet të jetë gjithmonë. Domenin e blejmë ose e regjistrojmë në emrin tënd ose të kompanisë sate, jo në tonin, dhe qasjen te llogaria e mban ti. Nëse e ke tashmë një domen, punojmë me atë. Nëse dikush tjetër e mban domenin tënd në emrin e vet, kërko ta transferojë.

Po, në çdo kohë dhe pa pengesa. Merr kodin, të dhënat dhe qasjen te domeni e hostingu, dhe çdo zhvillues tjetër mund të vazhdojë, sepse ndërtojmë me Next.js dhe React, teknologji standarde që tregu e njeh. Nuk ka tarifë largimi dhe nuk ka pjesë të fshehura që mbeten te ne.

Po. Faqen mund ta ndërtojmë me një panel të thjeshtë administrimi ku i ndryshon vetë tekstet, fotot, çmimet dhe, te një dyqan, produktet e porositë, pa pasur nevojë për kod dhe pa na pyetur ne. Nëse preferon të mos merresh fare me këtë, përditësimet i mbajmë ne me një marrëveshje mirëmbajtjeje.

Është pjesa jote private në faqe, ku hyn me llogari dhe menaxhon përmbajtjen: tekstet, fotot, çmimet, menynë, ose produktet dhe porositë te një dyqan. Ndërtohet aq i thjeshtë sa ta përdorë kushdo në ekip, jo vetëm dikush teknik. Çfarë përmban saktësisht vendoset sipas asaj që ndryshon shpesh te biznesi yt.

Faqet i vendosim në infrastrukturë moderne dhe të shpejtë, dhe ndihmojmë me blerjen e domenit, hostingun dhe konfigurimin e email-it profesional të tipit emri@biznesi.com. Llogaritë mbeten në emrin tënd, prandaj hostingun dhe domenin i paguan ti drejtpërdrejt: janë kosto të vogla vjetore, dhe kështu nuk varesh nga askush.

Po. Kopjet rezervë dhe përditësimet e sigurisë janë pjesë e zërave të vazhdueshëm që i shkruajmë në ofertë, dhe për dyqanet janë të domosdoshme, sepse aty ruhen porositë dhe të dhënat e klientëve. Nëse mirëmbajtjen e mbajmë ne, kjo pjesë hyn brenda marrëveshjes; nëse e mban vetë, ta dorëzojmë të konfiguruar.

Po. Çdo faqe publikohet me certifikatë SSL dhe HTTPS në çdo nënfaqe, sepse pa këtë as Google nuk e trajton mirë faqen, as banka nuk e aprovon një dyqan për pagesa me kartë. Te dyqanet shtohet edhe checkout i sigurt me 3-D Secure dhe trajtim i saktë i porosive.

Na shkruan dhe e rregullojmë. Nuk zhdukemi pas pagesës: kjo është pjesë e mënyrës si punojmë dhe një nga kriteret që ia kërkojmë vetes. Kanali më i shpejtë është WhatsApp te +383 48 836 636 gjatë ditëve të punës, 09:00 deri 18:00. Nëse ke marrëveshje mirëmbajtjeje, rregullimet dhe monitorimi janë brenda saj.

Zakonisht përditësimet e përmbajtjes, përditësimet e sigurisë, kopjet rezervë, monitorimin që faqja të jetë online e shpejtë, dhe rregullimet ose shtesat e vogla kur duhen. Çfarë hyn saktësisht shkruhet në marrëveshje që në fillim, bashkë me çmimin, që të mos dalë asnjë zë më vonë. Mbetet gjithsesi opsionale.

Po, nëse ka kuptim teknikisht. Fillimisht shohim mbi çfarë është ndërtuar, sa e mirëmbajtshme është dhe cilat faqe sjellin vizitorë sot. Nganjëherë përgjigjja e ndershme është ta mirëmbajmë ashtu si është; nganjëherë rindërtimi kushton më pak se arnimi i vazhdueshëm. Ta themi para se të paguash, jo pas.

Po. Përmbajtja, produktet, klientët dhe porositë zakonisht barten, dhe kalimi bëhet pa e ndalur shitjen: e ndërtojmë të renë, e testojmë dhe pastaj e ndërrojmë domenin, me ridrejtime për URL-të e vjetra. Sa më herët bëhet, aq më pak zgjidhje të përkohshme duhen zëvendësuar. Krahasimi është te platforma e dyqanit online.

Me tri shtylla të ndërtuara njëkohësisht: një Profil Google të Biznesit të plotë, ku kategoria kryesore e saktë është faktori i vetëm më i fortë, të dhëna NAP, pra emër, adresë dhe telefon, identike kudo, dhe një rrjedhë të qëndrueshme vlerësimesh reale. Mbi to vjen një faqe e shpejtë që e thotë qartë qytetin dhe Kosovën. Udhëzuesi i plotë te SEO lokal në Kosovë.

Po, plotësisht falas, dhe është veprimi falas me ndikimin më të madh që mund ta bëjë një biznes në Kosovë sot. E merr në pronësi, e verifikon, zgjedh kategorinë kryesore të saktë, plotëson orarin, zonën e shërbimit, shërbimet dhe foto reale. Profilet që postojnë rregullisht dalin më lart se ato të ngrira. Shih SEO lokal në Kosovë.

NAP janë emri, adresa dhe telefoni, të shkruara saktësisht njësoj kudo ku shfaqet biznesi. Çdo ndryshim i vogël, si një adresë e shkurtuar ose një numër i vjetër, e ul në heshtje besimin që Google ka te ti. Zgjidh një format të vetëm, me qytetin dhe Kosovën, dhe me kodin +383 që edhe diaspora të të marrë direkt, dhe përhape kudo.

Vlerësimet peshojnë rreth 20 për qind te renditja lokale, dhe në 2026 freskia vlen më shumë se numri i përgjithshëm: dhjetë vlerësime të reja këtë muaj bëjnë më shumë se njëqind nga tre vjet më parë. Kërkoji rregullisht sapo mbaron puna, kthe përgjigje te secili, dhe kurrë mos i bli, sepse Google i zbulon dhe i fshin. Shih më shumë vlerësime Google.

Mund të të rekomandojnë vetëm nëse biznesi yt është i lexueshëm nga makina. Kjo do të thotë tekst i vërtetë në HTML e jo brenda fotove, të dhëna të strukturuara si LocalBusiness ose Menu schema, dhe të njëjtat të dhëna NAP në direktoritë e besueshme. Një menu HTML me schema citohet atje ku një PDF nuk del kurrë. Shih krijim website në Kosovë.

Bashkë me faqen, sepse pjesa më e shtrenjtë për t'u rregulluar më vonë është struktura. Prandaj që në themel vendosim strukturën e titujve, tekstin e vërtetë në HTML, shpejtësinë dhe Core Web Vitals, të dhënat e strukturuara LocalBusiness dhe hreflang shqip-anglisht, plus një faqe të fortë për çdo shërbim ose qytet. Shih web dizajn në Prishtinë.

Sinjalet e para ngrihen brenda disa javësh pasi e ke plotësuar Profilin Google dhe ke nisur të mbledhësh vlerësime. Por për qytete konkurruese si Prishtina, ngjitja deri lart kërkon muaj pune të qëndrueshme, dhe trafiku organik për një dyqan të ri zakonisht ndërtohet me muaj. Prandaj nisen paralelisht të dyja: profili dhe faqja. Shih SEO lokal në Kosovë.

Jo, dhe askush i ndershëm nuk e garanton. Afërsia me kërkuesin është faktor i fortë që nuk kontrollohet nga askush, dhe termat konsumatorë shumë konkurrues nuk fitohen brenda natës. Ne të ndërtojmë asetin që konverton trafikun dhe sinjalet që grumbullohen me kohë: profil, vlerësime, shpejtësi dhe përmbajtje. Kriteret te si të zgjedhësh agjenci web.

Po, dhe më shumë se sa duket. Shumica e trafikut lokal vjen nga telefoni me rrjet të dobët, prandaj një faqe e ngadaltë e humb vizitorin para se ai ta shohë përmbajtjen. Core Web Vitals janë pjesë e çdo projekti, dhe për një menu QR synojmë ngarkim nën dy sekonda në 4G.

Zakonisht për një nga katër arsye: është më afër kërkuesit, ka kategori kryesore më të saktë, ka vlerësime më të freskëta, ose ka profil më të plotë. Afërsinë nuk e kontrollon askush, por tri të tjerat po, dhe pikërisht aty mbyllet hendeku. Nis nga kategoria dhe vlerësimet. Shih më shumë vlerësime Google.

Jo. Fushatat me pagesë, si Google Ads, dhe menaxhimi i rrjeteve sociale nuk janë shërbime që i ofrojmë. Ne ndërtojmë faqen, SEO-n teknik dhe themelin lokal, pra pjesën që punon edhe kur nuk paguan për klikime. Reklamat mund t'i drejtosh vetë ose me kë të duash mbi atë themel. Më shumë për ne te rreth nesh.

Po, dhe e bëjmë rregullisht. Punojmë me biznese shqiptare në Gjermani, Zvicër dhe Austri, dhe gjithçka mbarohet online, nga biseda e parë te publikimi. Flasim shqip, oferta dhe fatura vijnë me shkrim, dhe faqja ndërtohet për tregun ku shet, jo për atë të Kosovës. Shih webfaqe për diasporën.

Nis me një bisedë në WhatsApp ose me video. Brenda pak ditësh merr ofertë të qartë e fikse me shkrim. Dizajnin e sheh dhe e miraton në ekran para se të ndërtohet gjë, dhe çdo hap e ndjek online. Faqja publikohet pa asnjë takim fizik, dhe pas publikimit ndihmojmë me domenin, hostingun dhe email-in.

Jo. Orari ynë standard është e hënë deri të premte, 09:00 deri 18:00, por për klientët në diasporë punojmë edhe pas orarit tënd të punës dhe takimet i caktojmë kur të përshtaten. Çdo takim bëhet me video-thirrje, dhe gjërat e shpejta zgjidhen në WhatsApp, zakonisht brenda pak orësh.

Po. I gjithë projekti sqarohet në shqip, pa përkthyes dhe pa keqkuptime në detaje teknike, dhe po ashtu punojmë në anglisht kur e kërkon situata. Kjo është arsyeja kryesore pse bizneset shqiptare jashtë vijnë te ne: e njëjta punë, por pa u sqaruar në gjuhë të huaj për çdo hollësi.

Po. Ndërtojmë faqe dygjuhëshe dhe tregjuhëshe, gjermanisht për klientët atje, shqip për komunitetin dhe anglisht kur duhet, me strukturë të saktë hreflang që secili ta gjejë faqen në gjuhën e vet. Faqen e ndërtojmë për qytetin ku shet, nga Cyrihu e Bazeli te Mynihu, Frankfurti, Berlini ose Vjena.

Me transfertë bankare të rregullt dhe faturë, e ndarë në këste sipas fazave të projektit. Asgjë nuk paguhet e tëra përpara: zakonisht një depozitë në fillim dhe pjesët tjera kur mbërrijnë fazat e dakorduara. Çmimet i japim në euro, dhe plani i pagesës shkruhet në ofertë para se të nisë puna.

Po. Oferta, faturat dhe pagesat janë të rregullta e me shkrim, si me çdo partner evropian, dhe fatura shkon në emër të kompanisë sate me të dhënat që i duhen kontabilitetit. Si e trajton atë shpenzim firma jote në Gjermani, Zvicër ose Austri, kjo është pyetje për kontabilistin tënd.

Zakonisht dukshëm më lirë, sepse kostot tona janë në Kosovë, ndërsa teknologjia dhe cilësia janë të njëjta. Faqet nisin nga 600 euro dhe dyqanet nga 1.200 euro, me ofertë fikse e me shkrim, kështu që krahasimi bëhet lehtë. Zërat që e lëvizin çmimin i ke te sa kushton një website.

Po. Për Gjermani dhe Austri Impressum-i është kërkesë ligjore, prandaj e ndërtojmë që në fillim, bashkë me politikën e privatësisë sipas DSGVO-së dhe njoftimin për cookies që merr pëlqim para gjurmimit. Për Zvicrën e përshtatim sipas nDSG-së. Strukturën e bëjmë ne; tekstin përfundimtar ta konfirmon juristi, sepse ne nuk japim këshillë ligjore.

Po. Për Zvicër TWINT-i është mënyra që klientët e presin, prandaj e integrojmë krahas kartelës. Për Gjermani dhe Austri nisemi nga kartela dhe fatura me transfertë. Cilat i ndezim varet nga banka jote dhe nga çfarë shet, dhe këtë e sqarojmë para se të nisë puna, jo pasi të jetë ndërtuar dyqani.

Po, me kënaqësi. Nëse je në Kosovë për pushime ose për punë, takohemi në Prishtinë dhe vendin e caktojmë bashkë, sepse zyre të hapur për publikun nuk kemi. Takimi nuk është kusht: shumica e projekteve me diasporën mbarohen nga fillimi në fund me video-thirrje dhe WhatsApp.

Po. Përveç bizneseve shqiptare jashtë, punojmë edhe me kompani të huaja që duan një partner teknik në Kosovë, përfshirë software biznesi që përdoret çdo ditë brenda firmës. Komunikimi bëhet në anglisht, dhe sistemi ndërtohet në gjuhën që përdor kompania, përfshirë dokumentet që nxjerr. Një shembull i anonimizuar është platforma për një kompani shërbimesh në Zvicër.