Sistem rezervimi online për rent a car në Kosovë

Një sistem rezervimi nuk është një formular kontakti. Ai duhet të dijë cila makinë është e lirë midis dy datave, ta marrë rezervimin në pak hapa nga telefoni, të kapë depozitë ose garanci, të konfirmojë menjëherë dhe ta bllokojë atë makinë në kalendar.

Dallimi nga një faqe hoteli është njësia: te hoteli ke disa dhoma të njëjta, te rent a car secila makinë është njësi më vete me targë, klasë dhe çmim. Prandaj zemra e sistemit është një kalendar për çdo makinë, jo një numër i përgjithshëm.

• Disponueshmëri në kohë reale për çdo makinë, jo një email pa kalendar pas tij.
• Rrjedhë rezervimi në pak hapa, e ndërtuar para së gjithash për telefonin.
• Marrje dhe dorëzim me datë e orë, përfshirë aeroportin e Prishtinës.
• Depozitë ose garanci karte kundër mosparaqitjeve dhe anulimeve në minutën e fundit.
• Konfirmim i menjëhershëm dhe bllokim automatik i makinës.

Telefoni dhe WhatsApp janë falas dhe të njohur, por humbasin rezervime jashtë orarit dhe rrezikojnë dyrezervimin. Agregatorët sjellin shtrirje, por marrin përqindje nga çdo qira dhe i mbajnë të dhënat e klientit. Sistemi yt kërkon ndërtim një herë, pastaj e mban marzhin dhe marrëdhënien me klientin.

Ideja nuk është t'i braktisësh të tjerët, është ta bësh faqen tënde kanalin që preferon.

Përqindja për rezervim duket e vogël derisa e mbledh për një vit. Po e hapim llogarinë për një flotë me 15 makina, që t'i shohësh të gjitha hapat.

Zhvendosja e supozuar është vetëm një e katërta e rezervimeve, sepse pjesa tjetër vazhdon të vijë nga zbulimi jashtë faqes sate.

Supozimet janë ilustruese. Numrat e tu, shfrytëzimi real dhe çmimi mesatar ditor, hyjnë në ofertë.

Klienti zgjedh datën dhe orën e marrjes e të dorëzimit, dhe sistemi tregon vetëm makinat që janë vërtet të lira në atë interval, jo gjithë flotën. Kjo e ndal dyrezervimin para se të ndodhë.

Pas skenës, çdo rezervim, periudhë servisi ose bllokim manual e mbush kalendarin e asaj makine. Kur një makinë jepet me qira, ajo zhduket vetë nga rezultatet për ato data. Kjo është pikërisht pjesa që një formular i thjeshtë ose një Excel nuk e bën dot.

• Një kalendar për çdo makinë, me targë dhe klasë veçmas.
• Filtrim sipas datës, orës dhe vendit të marrjes para se të shfaqen makinat.
• Bllokim automatik për servis, riparime ose mirëmbajtje.
• Periudha tampon midis qirave që makina të pastrohet e të kontrollohet.

Marrja në aeroportin e Prishtinës është shpesh rezervimi më i vlefshëm, sidomos nga diaspora që e do makinën gati në dalje. Sistemi duhet të lejojë vende të ndryshme marrjeje e dorëzimi, me datë dhe orë të sakta dhe një tarifë opsionale për dorëzim jashtë vendit bazë.

Kush rezervon nga Gjermania ose Zvicra javë para se të vijë, do konfirmim të qartë dhe komunikim në WhatsApp. Prandaj faqja ka nevojë për shqip dhe anglisht, shpesh edhe gjermanisht, buton WhatsApp pranë çdo makine dhe ngarkim të shpejtë në të dhëna mobile.

Mosparaqitjet janë problemi i vërtetë i rent a car-ve. Një sistem serioz kap një depozitë, një garanci karte ose të paktën një paradhënie në momentin e rezervimit. Cila zgjidhet varet nga si punon biznesi yt dhe sa mosparaqitje ke sot.

Konfirmimi duhet të jetë i menjëhershëm: email ose WhatsApp me detajet e makinës, datat, vendin e marrjes dhe kushtet e qirasë. Për pranimin e kartave, shih si i trajtojmë pagesat online. Mbaji kushtet e depozitës dhe të rimbursimit të qarta që në fillim.

Konfirmimet, kujtesat para marrjes e kthimit dhe kontratat nga të dhënat e rezervimit mund të dalin vetë, pa i shkruar dy herë: shih automatizim për rent a car.

Sistemi e bllokon makinën në momentin e konfirmimit, kështu ajo nuk shfaqet më e lirë për ato data në asnjë kanal. Askush nuk mbetet pa makinë në aeroport.

Përtej rezervimit, i njëjti sistem është panel për flotën: kush e ka cilën makinë tani, cila kthehet sot, cila është në servis. Prandaj një rent a car serioz ka nevojë për një aplikacion web të vërtetë, jo një faqe broshurë.

• Bllokim automatik i makinës me konfirmimin e rezervimit.
• Pamje e flotës: makinat e lira, të zëna, në servis dhe ato që kthehen sot.
• Historik qiraje për çdo automjet, i dobishëm për mirëmbajtje dhe llogari.
• Role për stafin, që recepsioni dhe pronari të shohin atë që u duhet.

Kalimi nga Excel-i nuk bëhet brenda natës. Fillon me një faqe të shpejtë që tregon flotën dhe disponueshmërinë, shton rrjedhën e rezervimit me marrje e dorëzim, lidh depozitën dhe konfirmimet, dhe pastaj hap panelin e flotës. Çdo hap e ul kohën në telefon dhe rrezikun e dyrezervimit.

Versioni i parë që punon i një sistemi të plotë rezervimi, me disponueshmëri në kohë reale për çdo makinë, panel për pronarin dhe njoftime, del brenda 4 deri në 6 javësh. Nëse për fillim të mjafton një faqe me formular të thjeshtë rezervimi, ku çdo kërkesë të vjen ty për ta konfirmuar, puna është më e vogël dhe faqja del online për 3 deri në 5 javë.

Koston e lëvizin numri i makinave, vendet e marrjes, pagesat dhe depozitat, gjuhët dhe thellësia e menaxhimit të flotës. Pas bisedës së parë merr falas, brenda dy ditësh, një ofertë fikse me shkrim. Fillo me website-in për rent a car ose lexo si i nxisim rezervimet direkte.