Softwareentwicklung aus dem Kosovo

Wer in der Schweiz, in Deutschland oder in Österreich erfahrene Entwickler sucht, zahlt hohe Agentur-Tagessätze oder wartet monatelang, bis eine Stelle besetzt ist. Die übliche Ausweichroute heisst Offshoring und bringt grosse Zeitverschiebung, kulturelle Distanz und Kommunikation über mehrere Ebenen mit sich.

Der Kosovo bietet niedrigere Kosten ohne die meisten dieser Nachteile. Das Land liegt in der mitteleuropäischen Zeitzone, zahlt mit dem Euro und ist durch die Diaspora seit Jahrzehnten eng mit Deutschland, Österreich und der Schweiz verbunden; Englisch ist weit verbreitet. Weil die Kostenbasis in Prishtina liegt und nicht in Zürich, bekommen Sie für dasselbe Budget mehr Umfang.

Bei Pluton Studio gibt es zudem keine Hierarchie zwischen Ihnen und der Umsetzung: Vom ersten Gespräch bis zum Livegang sprechen Sie mit dem Ingenieur, der Ihr System baut. Seit 2018 bauen wir Produktivsysteme für Web, E-Commerce, KI und Automatisierung, und unsere veröffentlichten Projekte können Sie selbst prüfen.

Diese Aufträge kommen aus dem deutschsprachigen Raum am häufigsten:

• Webanwendungen und SaaS-Produkte, von der ersten Version bis zum Produktivbetrieb
• Individuelle Geschäftssoftware: Einsatzplanung, digitale Einsatzrapporte, Verwaltungssysteme, die Excel im Betrieb ablösen, und Dashboards
• Online-Shops für den deutschsprachigen Markt, inklusive Impressum, DSGVO und TWINT
• Marketing-Websites auf Deutsch, Englisch oder mehrsprachig, die schnell laden und bei Google gut auffindbar sind
• KI-Funktionen und Automatisierung in bestehenden Systemen: Chatbots, Dokumentabläufe, Schnittstellen
• Übernahmen: festgefahrene Projekte, Agenturwechsel und Neubauten ohne Verlust der Google-Platzierungen

Pluton Studio hat für ein Schweizer Serviceunternehmen mit vierzehn Mitarbeitenden und sechs Standorten eine komplette Betriebsplattform gebaut. Sie umfasst Disposition, Rapporte auf dem iPad, Geräte- und Mietverwaltung, Stundenrapporte mit Schweizer Zuschlagsregeln und einen Buchhaltungs-Export, dazu eine KI-Schicht, die vorschlägt und nie allein entscheidet.

Gerade die Details, an denen Nearshoring angeblich scheitert, stimmen hier: 8,1 % MWST, Rappen-Rundung, deutsche Dokumente direkt aus der Software und eine dreisprachige Oberfläche. Gebaut haben wir die Plattform aus Prishtina, mit den Papierformularen des Betriebs als Grundlage. Alle Einzelheiten stehen in der Fallstudie zur Handwerker-Software.

Am Anfang steht ein kurzes Videogespräch auf Englisch über Ihr Vorhaben. Innerhalb von zwei Arbeitstagen danach erhalten Sie ein schriftliches Festpreisangebot; grössere Projekte starten mit einem unterschriebenen Konzept, das den Umfang festschreibt. Der vereinbarte Preis ist der Preis, den Sie bezahlen.

Geliefert wird in Etappen und nicht erst am Schluss: Alle ein bis zwei Wochen sehen Sie lauffähige Software auf einer Testumgebung, die Sie und Ihr Team jederzeit öffnen können.

Nach dem Livegang warten wir das System oder bauen es aus; was das umfasst, steht im Angebot.

Einen Entwickler, der fest in Ihrem Team sitzt und Weisungen Ihrer Projektleitung entgegennimmt, bieten wir bewusst nicht an. Das klingt flexibel, aber Sie kaufen damit Stunden, und das Risiko für das Ergebnis bleibt bei Ihnen.

Stattdessen liefern wir ein definiertes Ergebnis im Werkvertrag nach kosovarischem Recht: schriftlich festgelegter Umfang, Festpreis, eigene Arbeitsorganisation und eigene Weisungen, Lieferung in Meilensteinen und zu jedem Meilenstein eine förmliche Abnahme.

Fehler, die in den 30 Tagen nach dem Livegang festgestellt werden, beheben wir kostenlos. Das ist eine Zusage zusätzlich zu Ihren Rechten nach kosovarischem Recht, nicht an deren Stelle.

• Umfang in einem unterschriebenen Konzept festgelegt, bevor der Preis feststeht
• Meilensteine mit schriftlichem Abnahmeprotokoll und vorher vereinbarter Prüfliste
• Mängel beheben wir, ohne sie als neue Arbeit zu verrechnen
• Kein Weisungsverhältnis und kein Platz in Ihrem Organigramm

Datenschutz, Buchhaltung und Einkauf haben je eine Frage. Die Antworten und Dokumente sind auf dieser Website veröffentlicht und nicht erst in einer Nachfass-Mail versprochen:

• Daten: ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 27 des kosovarischen Gesetzes Nr. 06/L-082 über den Schutz personenbezogener Daten; was er enthält, ist veröffentlicht
• Vertrag: Werkvertrag nach kosovarischem Recht mit Abnahme, Gewährleistung und 30 Tagen kostenloser Fehlerbehebung, geregelt in unseren AGB
• Unternehmen: Firmenname, Vertretung, Ort und Kontakt im Impressum, Datenverarbeitung in der Datenschutzerklärung
• Standards: technische, gestalterische und rechtliche Anforderungen an jedes Projekt in unseren Standards
• Rechnung: aus dem Kosovo, in Euro, per Banküberweisung und nach kosovarischem Steuerrecht; Zahlungsweg und allfällige Gebühren stehen im Angebot

Gespräche, Angebot, Konzept, Vertrag, Abnahmeprotokoll und Dokumentation laufen auf Englisch, mit albanischstämmigen Unternehmen auf Albanisch; auf Deutsch kommunizieren wir nicht. Auf Deutsch entsteht dagegen alles, was Ihr Betrieb und Ihre Kundschaft im Alltag lesen: die Oberfläche, die Texte und jedes Dokument, das Ihre Software erzeugt.

Das ist keine nachträgliche Übersetzung: Für die Schweizer Plattform in unserem Portfolio sind das gesamte Produkt und jedes erzeugte Dokument auf Deutsch entstanden, mit den Formularen des Betriebs als Vorlage.

Eine Preisliste veröffentlicht Pluton Studio nicht. Jedes Vorhaben, von der Firmenwebsite bis zur Individualsoftware, erhält nach dem ersten Gespräch ein kostenloses schriftliches Angebot mit verbindlichem Festpreis, zu denselben Bedingungen für alle Kunden; zusätzliche Funktionen, Schnittstellen und Sprachen stehen darin als eigene Positionen.

Welche Faktoren den Preis bestimmen, erklärt der Ratgeber Was kostet individuelle Software?. Wie die Zusammenarbeit in Ihrem Land aussieht, steht auf den Seiten für die Schweiz, Deutschland und Österreich.

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