Websites, Shops und Software für KMU in Österreich

In Österreich sind günstige Pauschalpakete sehr sichtbar, und für eine Visitenkarte im Netz reichen sie oft auch. Diese Seite ist für die Fälle, in denen sie nicht reichen.

• Das Unternehmen mit einer Website im Monatsabo. Über eine übliche Laufzeit gerechnet zahlt es meist mehr als für einen einmaligen Bau, und im Vertrag steht selten, wem die Seite am Ende gehört.
• Der Betrieb, der einem Vorlagen-Shop entwachsen ist: langsame Seiten, ein Redaktionssystem, das sich gegen die eigenen Prozesse sperrt, und Erweiterungen, die teurer werden als ein Neubau.
• Die Agentur, die Senior-Kapazität für Spitzen zukauft, unter eigener Marke und ohne Kontakt zu ihrer Kundschaft. Dafür gibt es eine eigene Seite.

Wir verkaufen keine Seitenzahl, sondern ein System, das Ihr Team ohne uns bedienen kann. Das ist der Unterschied, den ein Paketpreis nicht abbildet.

• Mehrsprachiger Aufbau, wo Sie ihn brauchen: Deutsch, Englisch und weitere Sprachen aus einer Codebasis, mit korrekten hreflang-Angaben.
• Eine Performance- und Barrierefreiheits-Grundlage, die in jedem Projekt gilt und nachmessbar ist: was in jedem Bau enthalten ist.
• Rechtstexte technisch eingebunden, so wie Sie oder Ihre Rechtsberatung sie freigeben, samt der nach §5 ECG geforderten Angaben und der Preisauszeichnung im Shop.
• Ein Barrierefreiheits-Audit als Option, mit priorisiertem Bericht und Konformitätserklärung: Barrierefreiheit nach BFSG und EN 301 549.
• Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit Standardvertragsklauseln, dazu EU-Hosting, wo es verlangt ist: Auftragsverarbeitung.
• Eigentum ab dem ersten Tag, danach optional ein Wartungsplan. Code, Domain, Konten und Inhalte laufen auf Ihren Namen.

Die Zahlen sind Untergrenzen für den beschriebenen Umfang, keine Preisliste. Sie liegen über dem österreichischen Paketpreis-Segment, und das ist Absicht: Für ein Paket bekommen Sie eine Vorlage, hier bekommen Sie ein System mit Abnahme, Dokumentation und Übergabe.

Alle Preise verstehen sich netto. Die Offerte ist schriftlich, aufgeschlüsselt und endgültig; Änderungen am Umfang werden separat offeriert, bevor sie passieren.

Gearbeitet wird remote aus Prishtina, in mitteleuropäischer Zeit, mit voller Überlappung zu Ihrem Arbeitstag: Antworten am selben Tag, Videotermine zu normalen Zeiten, ein Ansprechpartner, der das System selbst baut.

Nach dem ersten Gespräch folgt binnen zwei Arbeitstagen die schriftliche Festpreis-Offerte. Dann läuft das Projekt über Meilensteine mit Abnahme: alle ein bis zwei Wochen etwas Lauffähiges, Freigabe, nächster Schritt. Zwei Korrekturrunden am Design sind enthalten, Inhaltsänderungen in den 30 Tagen nach dem Livegang ebenfalls.

Bezahlt wird zur Hälfte bei Start und zur Hälfte beim Livegang; ab dreitausend Euro in drei Meilensteinen mit Abnahme. Oberfläche, Dokumentation und erzeugte PDF-Dokumente liefern wir auf Deutsch.

Grundlage ist ein Werkvertrag: Geschuldet ist ein Ergebnis, nicht Zeit. Jeder Meilenstein hat eine Abnahme, die gesetzliche Gewährleistung richtet sich nach dem auf den Vertrag anwendbaren Recht, und darüber hinaus beheben wir Fehler in den 30 Tagen nach dem Livegang ohne Kosten.

Umsatzsteuer: Unsere Rechnung ist netto und ohne österreichische USt, weil bei sonstigen Leistungen eines im Ausland ansässigen Unternehmers an ein Unternehmen die Steuerschuld auf den Leistungsempfänger übergeht. Ihre Buchhaltung meldet den Umsatz unter Ihrer UID und zieht ihn im selben Zug als Vorsteuer ab. Für ein vorsteuerabzugsberechtigtes Unternehmen ist das kostenneutral.

Rechnungen stellen wir in Euro, bezahlt wird per Banküberweisung. Welcher Zahlungsweg genutzt wird und wer welche Bankgebühren trägt, hält die Offerte fest, bevor Sie unterschreiben.

Datenschutz: Für den Kosovo gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU. Deshalb liegen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, EU-Standardvertragsklauseln, Unterauftragsverarbeiter-Liste, technische und organisatorische Massnahmen und Löschkonzept von Anfang an bei. Wo Daten in der EU liegen müssen, hosten wir in der EU. Die juristische Endabnahme bleibt bei Ihrer Rechtsberatung.

Unsere eigenen Angaben stehen im Impressum.

Als Beleg für die Arbeit an deutschsprachigen Anforderungen dient die Betriebsplattform, die wir remote für ein Serviceunternehmen mit sechs Standorten gebaut haben: Disposition, Rapporte auf dem iPad, Stundenabrechnung nach lokalen Zuschlagsregeln, Buchhaltungs-Export und deutsche Dokumente direkt aus dem Code. Zur vollständigen Fallstudie.

Websites, Shops und Buchungssysteme aus anderen Projekten sind ebenfalls öffentlich: alle Projekte.